t70 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu người dùng

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ t70 tại Việt Nam.

1. Dữ liệu được thu thập

t70 thu thập các loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Các nhóm dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, số CCCD hoặc hộ chiếu (thu thập trong quá trình xác minh danh tính KYC).
  • Thông tin thanh toán nội địa (VNĐ): Số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản và thông tin ví điện tử (MoMo, VNPay, ZaloPay) được dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ nhằm phát hiện đăng nhập bất thường và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian hoạt động và tương tác trên nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi gian lận.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Được mô tả chi tiết trong mục 3 dưới đây.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết. Mọi thông tin nhạy cảm như số CCCD và tài khoản ngân hàng đều được mã hóa trước khi lưu trữ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

t70 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:

  • Vận hành dịch vụ: Xử lý đăng nhập, quản lý tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ và duy trì lịch sử hoạt động của người dùng.
  • Xác minh và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu để ngăn chặn rửa tiền, gian lận và bảo vệ cộng đồng người dùng.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng trên di động.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp giao dịch một cách chính xác và nhanh chóng.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật quan trọng hoặc thông tin liên quan đến tài khoản của bạn qua email hoặc SMS đã đăng ký.

t70 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại từ bên ngoài hoặc bán thông tin cho bên thứ ba.

Người dùng tại Hà Nội theo dõi kèo bóng đá trong dịp Tết Nguyên Đán trên điện thoại

3. Cookies và theo dõi phiên làm việc

t70 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Có hai nhóm cookies chính:

  • Cookies thiết yếu: Không thể tắt vì cần thiết để duy trì phiên đăng nhập an toàn, ngăn chặn tấn công CSRF và đảm bảo giao dịch tài chính hoạt động đúng. Nhóm này không thu thập dữ liệu cá nhân ngoài thông tin phiên làm việc.
  • Cookies phân tích: Được dùng để theo dõi hành vi điều hướng tổng hợp (số trang xem, thời gian trên trang) giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa và không gắn với danh tính cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn quá trình đăng nhập và các tính năng bảo mật quan trọng. Chúng tôi không sử dụng cookies của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu của người dùng t70 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS cho dữ liệu truyền tải. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.

t70 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, VNPay, ZaloPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VNĐ. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ.
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng, bảo mật và phân tích hệ thống phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi được tiếp cận thông tin người dùng.

Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu tài khoản đã đóng được lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý trước khi bị xóa vĩnh viễn.

5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Là người dùng t70, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà t70 đang lưu trữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
  • Quyền chỉnh sửa: Thông tin không chính xác như địa chỉ email hoặc số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Đối với thông tin định danh (họ tên, ngày sinh, CCCD), cần liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm tài liệu xác minh.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ những thông tin bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật. Yêu cầu này được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông báo email không thiết yếu bằng cách hủy đăng ký trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong khi tranh chấp đang được xem xét, bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc sử dụng dữ liệu của mình ngoài mục đích cần thiết cho quá trình giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng gửi yêu cầu đến email: [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7–14 ngày làm việc. Có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để biết các bước thực hiện chi tiết.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

t70 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật hoặc cách t70 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và minh bạch.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ – tài khoản thì sao?

Đăng ký tài khoản t70 để trải nghiệm nền tảng giải trí được xây dựng với bảo mật làm nền tảng. Nếu còn câu hỏi, hãy đọc qua FAQ trước.